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NordVPN comprend cela, et il fournit un support client disponible via le chat en direct ou par e-mail. Il possède également une base de connaissances assez étendue, vous pouvez donc parcourir son site pour trouver une réponse si vous souhaitez essayer de résoudre le problème par vous-même. Sinon, le support est très sympathique et utile Le support du chat en direct de NordVPN est correct. Le temps de réponse varie d’une minute à cinq minutes, ce qui est assez lent. Le service client NordVPN a aussi des réponses très vastes, qui ne répondent généralement pas aux détails techniques demandés par le client. Leurs réponses semblent préenregistrées et impersonnelles. Pour réclamer votre remboursement, vous pouvez contacter le support client NordVPN via le chat en direct ou par e-mail depuis sa rubrique « Aide ». Le chat en direct étant disponible 24h/24 et
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Dans la boîte qui apparaît, vous pouvez choisir de contacter le support NordVPN par e-mail ou chat en direct. Nous avons terminé ce processus par e-mail, mais vous pouvez voir comment demander un remboursement via le chat en direct ici. 6/ Cliquez sur «Courriel» et remplissez le court formulaire qui apparaît. Sélectionnez «Paiements» comme service que vous souhaitez contacter. Vous
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